He "bloqueado" una serie 1 y pude recuperarla mediante una combinación de lo siguiente. YMMV ya que tienes una versión diferente, pero vale la pena intentarlo.
Configuración obvia - la velocidad del puerto. Quédate con 9600 hasta que todo funcione.
Si su firmware original es mucho (mucho) más antiguo que la versión más reciente, intente actualizar una versión menos nueva de X-CTU primero. Luego, pasa al último firmware.
Si el XBee no responde a los comandos AT. Cambie la configuración del puerto de su PC (asumiendo Windows) para utilizar el CONTROL DE FLUJO DE HARDWARE (panel de control, administrador de dispositivos, puertos, COMx). Desenchufe y vuelva a enchufar el explorador USB XBee. Iniciar X-CTU. No intente probar el puerto, solo vaya a la pestaña CONFIGURACIÓN DEL MÓDEM, deje la opción de firmware DESACTIVADA al principio, haga clic en el botón RESTAURAR. Esto debería recuperar el XBee a un valor predeterminado de fábrica. Luego pase a una versión de firmware provisional (menos nueva) y marque la casilla SIEMPRE ACTUALIZAR FIRMWARE, haga clic en ESCRIBIR. Hacerlo dos veces A continuación, seleccione la última versión de firmware. Haga clic en ESCRIBIR. Desmarque la casilla de firmware. Haga clic en ESCRIBIR. Esto debería hacer que el XBee vuelva a estar vivo. Luego, puede hacer los cambios de configuración según sea necesario, solo observe la velocidad del puerto, no he podido obtener mi Serie 1 más alta que 9600 con ningún nivel de confiabilidad.