Suponiendo que tiene una alimentación de 120 VCA en sus instalaciones, puede verse la mitad de ese voltaje "cuando" no tiene una conexión a tierra adecuada: -
simular este circuito : esquema creado usando CircuitLab
Muchas fuentes de alimentación tienen circuitos de reducción de EMI en la entrada y la salida y estos derivan el ruido de conmutación a la línea de tierra. Cuando no tiene la conexión a tierra adecuada, la tensión de alimentación de 120 VCA forma un divisor de potencial capacitivo con C1 y C2; el resultado neto es 60 VCA en el cable de tierra y esta CA se inflige a sí misma en la salida de CC a través de C3 y C4. p>
EDITAR - El OP ha dicho que el suministro de CA entrante es de 240 VCA, por lo que ahora para justificar 60 VCA en la salida, es necesario observar cómo se realiza esta medición. El mismo principio básico es válido: la falta de tierra puede causar una entrada de alimentación de CA a los cables de salida a través de los componentes de protección EMI.