simular este circuito : esquema creado usando CircuitLab
Figura 1. La causa probable del motivo de baja tensión en la fase azul.
Parece que su suministro es de un transformador conectado en estrella (término europeo) o en estrella (término estadounidense). Normalmente, el punto de la estrella, marcado como 'N' para neutral, está conectado a la tierra para "neutralizarlo".
En tu caso, parece como si
- la fase azul se ha conectado a tierra por alguna razón o
- que el punto secundario estrella / estrella del transformador no estaba conectado a tierra, pero ahora ha desarrollado una falla a tierra en una fase.
La segunda disposición se puede utilizar en las circunstancias adecuadas para dar tolerancia a fallas simples de una falla a tierra. El circuito continuará funcionando (como lo ha notado) hasta que ocurra una segunda falla a tierra. Cuando se hace esto, sería normal agregar la detección de falla a tierra para avisar del evento. Tres bombillas en lugar de los voltímetros serían suficientes: cuando ocurre una falla a tierra, esa lámpara se apaga.
El problema con esta disposición es que los dispositivos clasificados para 230 V a tierra ahora tienen 400 V a tierra. Esto puede estresar el aislamiento, causando una falla temprana, y también proporciona un mayor riesgo de choque para el personal de mantenimiento.
simular este circuito
Figura 2. Puesta a tierra del punto estrella / estrella en el transformador. Esta es la práctica europea estándar.
Recomendaría comprender la intención del diseño, examinar el sistema y reparar, si es necesario.