Acepté una respuesta a un pregunta similar recientemente, pero ahora tengo información adicional y me he dado cuenta de que necesito una respuesta más específica. Estoy casi seguro de que mi arrendador no estará contento con la solución de este problema y tratará de decir que no hay problema, y me gustaría acercarme lo más posible a descubrir cuál es el problema real, dado que no tengo capacitación ni entrenamiento. Herramientas de diagnóstico más allá de un multímetro.
Tengo una batería de respaldo APC y un protector contra sobretensiones para mi computadora. Tiene una luz, rotulada "Fallo en el cableado del edificio". Esta luz está encendida y mi computadora no arranca. Así que compré un multímetro (Etekcity MSR-C600).
Comprobando los voltajes en la salida, encontré lo siguiente:
- Caliente a neutral: 117.5
- Caliente a tierra: 60.8
- Neutro al suelo: 55.9
Luego verifiqué el voltaje varias otras salidas. Todos ellos tienen el mismo voltaje de calor a neutro, pero el calor a tierra y el neutro a tierra varían considerablemente. Por ejemplo, otro socket tenía:
- Caliente a tierra: 77.2
- Neutro al suelo: 36.5
Esta diferencia es desconcertante dado que todos los puntos de venta en mi apartamento están en un solo circuito.
Desenchufé todos los electrodomésticos de mi apartamento y volví a probar cada salida. Los resultados fueron exactamente los mismos.
He probado varios puntos de venta en dos de los otros tres apartamentos del edificio. El que está en el mismo piso tiene varias salidas que son como la primera que probé anteriormente, y también algunas salidas con lecturas que son exactamente lo que deberían ser. El apartamento que hay sobre mí tiene los mismos problemas que el mío, pero con un voltaje más bajo a tierra, alrededor de 15 a 20 voltios, nuevamente tanto del calor como del neutro.
Llamé a PG & E y enviaron a un chico. Probó el neutro contra el suelo en el medidor y no encontró voltaje. También verificó las conexiones de cables en el edificio y no encontró ningún problema.
¿Es esto suficiente para decirme la causa más probable del problema? He estado destrozando mis cerebros para intentar postular cualquier falla eléctrica que pudiera resultar en el patrón de voltajes que estoy viendo (y he revisado todas estas lecturas varias veces) y he fallado completamente. Me parece que una tierra flotante no debería tener voltaje al calor. Si el suelo estaba en cortocircuito al calor, no debería haber voltaje al calor y ~ 115 voltios al neutro. Si se cortocircuita al neutro, debe haber 115 para el calor y no hay voltaje para el neutro.
El único patrón que puedo imaginar que encaja parcialmente es si hay un corto entre el calor y el suelo con una resistencia significativa en el medio. Pero eso todavía no tiene en cuenta la variación entre los puntos de venta. Y tampoco entiendo cómo este problema puede afectar a varios apartamentos cuando todos estamos en diferentes medidores, lo que somos. Finalmente, en mi apartamento, la suma del terreno a neutral y el suelo a caliente es aproximadamente igual al calor a neutral. Pero en el piso de arriba, los dos voltajes siguen siendo aproximadamente iguales, pero solo suman alrededor de una quinta parte del calor a neutral.
Una cosa que puede ser relevante: hay un conducto rígido a una salida en mi cocina, que se extiende más allá de la salida como conducto flexible y luego se sujeta a una tubería conectada a mi calentador de agua. Todavía no he comprobado si hay un arreglo similar en los otros apartamentos.
Dado lo anterior, ¿cómo hago para localizar e identificar el problema de cableado real?