La actualización de un sistema operativo es una tarea esencial para asegurar que su dispositivo funcione sin problemas y de forma segura. Sin embargo, a veces el proceso de actualización puede tener problemas, y la actualización de macOS se cuelga. Esto puede ser frustrante, especialmente cuando necesita utilizar su dispositivo con urgencia. En este artículo, vamos a discutir algunas de las razones comunes por las que la actualización de macOS se cuelga y lo que puede hacer para solucionarlo.
1. Espacio en disco insuficiente: Las actualizaciones de macOS requieren una cantidad significativa de espacio en disco. Si su dispositivo no tiene suficiente espacio libre, el proceso de actualización puede detenerse. Para comprobar su espacio en disco, vaya al menú Apple > Acerca de este Mac > Almacenamiento. Si tiene menos de un 10% de espacio libre, se recomienda eliminar los archivos innecesarios o moverlos a una unidad externa.
2. Problemas de conexión a Internet: Las actualizaciones de macOS se descargan de internet, y cualquier problema con tu conexión a internet puede hacer que el proceso de actualización se cuelgue. Asegúrese de que dispone de una conexión a Internet estable y rápida antes de iniciar el proceso de actualización.
3. Software incompatible: Si tienes software de terceros instalado en tu dispositivo, puede que no sea compatible con la última versión de macOS. Dicho software puede hacer que el proceso de actualización se detenga. Para evitarlo, asegúrate de que todas tus apps están actualizadas antes de iniciar el proceso de actualización.
1. Reinicie su dispositivo. 1. Reinicie el dispositivo: El primer paso para solucionar una actualización de macOS que se cuelga es reiniciar el dispositivo. Mantenga pulsado el botón de encendido hasta que el dispositivo se apaga, a continuación, pulse el botón de encendido de nuevo para encenderlo. Esto a veces puede solucionar el problema.
2. Comprueba tu conexión a Internet: Si tu conexión a Internet es inestable o lenta, prueba a conectarte a otra red o a reiniciar el router. También puede intentar utilizar una conexión por cable en lugar de Wi-Fi.
3. Borra la caché y los archivos temporales: Borrar la caché y los archivos temporales puede liberar algo de espacio en disco y acelerar el proceso de actualización. Puede utilizar una herramienta como CleanMyMac X para hacer esto automáticamente.
4. Arrancar en modo seguro: Arrancar el dispositivo en modo seguro puede ayudar a solucionar problemas de software que pueden estar causando que el proceso de actualización se cuelgue. Para ello, mantenga pulsada la tecla Mayús mientras se inicia el dispositivo.
En conclusión, los cuelgues de actualización de macOS pueden ser frustrantes, pero tienen solución. Siguiendo los pasos anteriores, usted debe ser capaz de solucionar el problema y obtener su dispositivo actualizado correctamente. Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que tenga que ponerse en contacto con el soporte de Apple para obtener más ayuda.
Si tu Mac está atascado en una actualización, puedes intentar los siguientes pasos:
1. Forzar la salida de la App Store: Vaya al menú Apple > Forzar salida > seleccione App Store > Forzar salida.
2. Reinicie su Mac: Haz clic en el menú Apple > Reiniciar.
3. Comprueba tu conexión a internet: Asegúrate de que tu conexión a internet es estable y lo suficientemente rápida para descargar la actualización.
4. Reinicia la NVRAM/PRAM: Apaga tu Mac > enciéndelo e inmediatamente mantén pulsado Comando + Opción + P + R hasta que oigas el sonido de inicio dos veces.
5. 5. Utilice el Modo Seguro: Reinicia tu Mac > mantén pulsada la tecla Mayúsculas > suelta la tecla Mayúsculas cuando veas la ventana de inicio de sesión.
6. 6. Utiliza la recuperación de macOS: Reinicia tu Mac > mantén pulsado Comando + R hasta que aparezca el logotipo de Apple > selecciona Reinstalar macOS u Obtener ayuda en línea.
Si ninguno de estos pasos funciona, es posible que necesite ponerse en contacto con el Soporte de Apple para obtener más ayuda.
Para descongelar las actualizaciones en tu Mac, puedes intentar forzar el cierre de la aplicación App Store pulsando las teclas Comando + Opción + Esc y seleccionando App Store en la lista de aplicaciones y, a continuación, haciendo clic en el botón Forzar cierre. También puede intentar reiniciar su Mac y luego intentar descargar e instalar las actualizaciones de nuevo. Si el problema persiste, es posible que tenga que ponerse en contacto con el Soporte de Apple para obtener más ayuda.