La Surface Pro 6 es un dispositivo potente y versátil que se puede utilizar tanto para fines de trabajo y entretenimiento. Sin embargo, como cualquier otro dispositivo electrónico, puede experimentar problemas y mal funcionamiento que requieren un hard reset para restaurar su funcionalidad. Un hard reset es un proceso que restablece el software del sistema a su configuración predeterminada, borrando todos los datos y aplicaciones del dispositivo. En este artículo, te guiaremos sobre cómo realizar un hard reset en tu Surface Pro 6.
Antes de intentar un hard reset, es esencial hacer una copia de seguridad de todos tus datos y archivos para evitar perderlos. Puedes hacer esto guardando tus archivos en una unidad externa, OneDrive o cualquier otra plataforma de almacenamiento en la nube. Una vez que hayas hecho una copia de seguridad de tus datos, puedes proceder al siguiente paso.
El primer paso para realizar un hard reset en tu Surface Pro 6 es apagar el dispositivo. Mantén pulsado el botón de encendido durante al menos 30 segundos hasta que la pantalla se apague. Después de eso, suelta el botón de encendido y espera unos segundos antes de proceder al siguiente paso.
A continuación, mantén pulsado el botón de subir volumen y el botón de encendido simultáneamente durante al menos 15 segundos. Suelta los botones una vez que aparezca el logotipo de Surface en la pantalla. Esto iniciará el dispositivo en la configuración del firmware UEFI.
En la configuración UEFI, utiliza las teclas de flecha del teclado para navegar hasta la pestaña «Seguridad». En la pestaña Seguridad, seleccione «Restaurar configuración de fábrica» y pulse Intro. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para restablecer la configuración predeterminada del dispositivo. Este proceso puede tardar unos minutos, así que ten paciencia.
Después del restablecimiento completo, tu Surface Pro 6 se restaurará a su configuración predeterminada y se borrarán todos tus datos y aplicaciones. Ahora puede configurar su dispositivo y restaurar sus datos desde su unidad de copia de seguridad o plataforma de almacenamiento en la nube.
En conclusión, realizar un hard reset en tu Surface Pro 6 es un proceso sencillo que puede ayudar a revivir un dispositivo que funciona mal. Sin embargo, es esencial hacer una copia de seguridad de tus datos antes de intentar un hard reset para evitar perder archivos importantes. Siguiendo los pasos descritos en este artículo, puede restablecer su Surface Pro 6 y restaurar su funcionalidad.
Para forzar un reinicio del sistema, puedes mantener pulsado el botón de encendido del dispositivo hasta que se apague por completo y luego volver a encenderlo, o utilizar el botón de reinicio del dispositivo si tiene uno. En algunos casos, es posible que tengas que desconectar el dispositivo de la fuente de alimentación y volver a conectarlo para forzar el reinicio. Es importante tener en cuenta que forzar un reinicio puede causar la pérdida de datos u otros problemas, por lo que sólo debe hacerse como último recurso.
Para realizar una restauración del sistema en un Surface Pro, sigue estos pasos:
1. Desliza el dedo desde el borde derecho de la pantalla o pulsa Tecla Windows + C para abrir el menú Charms.
2. 2. Selecciona Configuración y haz clic en Cambiar configuración de PC.
3. Haz clic en Actualización y recuperación en el menú de la izquierda.
4. Elige Recuperación entre las opciones que aparecen.
5. Haz clic en Empezar bajo el título Restablecer este PC.
6. Seleccione Conservar mis archivos o Eliminar todo, según su preferencia.
7. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de restauración.