Con la creciente popularidad de los pagos móviles, Apple Pay se ha convertido en uno de los métodos de pago más utilizados por los usuarios de iPhone y Apple Watch. Sin embargo, hay ocasiones en las que Apple Pay simplemente no funciona. Esto puede ser frustrante, especialmente cuando tienes prisa por hacer un pago. En este artículo, discutiremos algunas de las razones comunes por las que Apple Pay no funciona y las soluciones para arreglarlas.
Una de las razones más comunes por las que Apple Pay no funciona se debe a la falta de conexión a Internet. Apple Pay requiere una conexión a Internet activa para funcionar, por lo que si tu dispositivo no está conectado a Internet, no podrás realizar un pago. Para solucionar este problema, comprueba la configuración Wi-Fi o de datos móviles y asegúrate de que estás conectado a internet.
Otra razón común por la que Apple Pay no funciona es debido a información incorrecta de facturación o envío. Si la información que ingresaste no coincide con la información archivada en tu banco, tu pago puede ser rechazado. Para solucionar este problema, vuelva a verificar su información de facturación y envío y asegúrese de que sea correcta.
Si está utilizando una versión desactualizada de iOS, puede hacer que Apple Pay no funcione. Apple Pay requiere iOS 8.1 o posterior para funcionar, por lo que si está utilizando una versión anterior de iOS, debe actualizar el software de su dispositivo. Para actualizar tu iOS, ve a Ajustes > General > Actualización de Software y sigue las instrucciones.
Si tu tarjeta no es compatible con Apple Pay, no podrás realizar un pago. Apple Pay es compatible con la mayoría de las principales tarjetas de crédito y débito, pero no todas las tarjetas son compatibles. Para comprobar si su tarjeta es compatible, visite el sitio web de Apple Pay o póngase en contacto con su banco.
A veces, Apple Pay puede no funcionar debido a problemas del sistema. Esto puede suceder debido a un fallo o una interrupción temporal. En este caso, no hay mucho que puedas hacer excepto esperar a que se resuelva el problema. Apple suele resolver estos problemas rápidamente, así que intente realizar su pago de nuevo más tarde.
En conclusión, Apple Pay es una forma cómoda y segura de realizar pagos, pero a veces puede no funcionar. Al comprender las razones comunes por las que Apple Pay no funciona y cómo solucionarlas, puede asegurarse de que puede usar este método de pago sin problemas y de manera eficiente. Si sigues teniendo problemas con Apple Pay, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.
Para que Apple Pay funcione en tu dispositivo, sigue estos pasos:
1. Asegúrate de que tu dispositivo es compatible con Apple Pay. Apple Pay está disponible en iPhones, iPads y Apple Watches.
2. Añade tu tarjeta de pago a Apple Pay. Puedes añadir tu tarjeta de crédito o débito a Apple Pay abriendo la app Wallet en tu dispositivo y tocando el signo + en la esquina superior derecha.
3. Verifica tu tarjeta. Dependiendo de tu banco, es posible que tengas que verificar tu tarjeta introduciendo un código o llamando a tu banco.
4. Empieza a usar Apple Pay. Para usar Apple Pay, simplemente sostenga su dispositivo cerca de un terminal de pago sin contacto y autorice el pago con su huella digital o ID facial. También puedes usar Apple Pay para hacer compras online dentro de apps y en sitios web que acepten Apple Pay.
Para restablecer Apple Pay, debes seguir los siguientes pasos:
1. Abre la app «Ajustes» en tu iPhone o iPad.
2.
2. Pulsa en «Wallet y Apple Pay».
3. Desplázate hacia abajo y selecciona la tarjeta que quieres eliminar.
4. Toca en «Eliminar tarjeta».
5. 5. Confirme que desea eliminar la tarjeta pulsando «Eliminar».
Una vez que haya eliminado la tarjeta, puede añadirla de nuevo tocando en «Añadir tarjeta de crédito o débito» y siguiendo las instrucciones en pantalla.