Deutsche Post, uno de los mayores servicios postales del mundo, ha anunciado recientemente que suspenderá su Servicio de Lectura. Este servicio estaba destinado a las personas con discapacidad visual que no podían leer su correo por sí mismas. Un empleado cualificado le leía el correo por teléfono. Sin embargo, con el auge de la tecnología digital y las soluciones alternativas, Deutsche Post ha decidido interrumpir el servicio. Si usted es un usuario actual del Servicio de Lectura y necesita cancelarlo, aquí le indicamos cómo puede hacerlo.
El primer paso para cancelar el Servicio de Lectura es ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Deutsche Post. Puede hacerlo a través de su página web o llamando a su teléfono de atención al cliente. Una vez que se haya puesto en contacto con un representante, explíquele que desea cancelar su Servicio de Lectura y facilite toda la información necesaria, como su número de cuenta de cliente, nombre y dirección.
Es importante tener en cuenta que Deutsche Post requerirá una confirmación por escrito de su solicitud de cancelación. Puede hacerlo por correo electrónico o por correo ordinario. Asegúrese de incluir su número de cuenta de cliente, nombre y dirección en la carta de confirmación. También es una buena idea incluir la fecha de su solicitud de cancelación y cualquier detalle relevante acerca de por qué está cancelando el servicio.
Una vez enviada la carta de confirmación, es conveniente ponerse en contacto con Deutsche Post para asegurarse de que su solicitud ha sido procesada. Puede hacerlo llamando a su línea de atención al cliente o consultando su cuenta en línea. Una vez procesada su solicitud de cancelación, ya no se le cobrará por el Servicio de Lectura y tendrá que encontrar una solución alternativa para leer su correo.
En conclusión, cancelar el Servicio de Lectura de Deutsche Post es un proceso sencillo. Poniéndose en contacto con su servicio de atención al cliente y proporcionando una confirmación por escrito de su solicitud de cancelación, puede asegurarse de que su cuenta se actualiza correctamente. Aunque el Servicio de Lectura ya no sea una opción, hay otras soluciones disponibles para las personas con discapacidad visual, como el software de texto a voz y las pantallas Braille.
Deutsche Post es una empresa de correos y logística con sede en Alemania. Explota una amplia red de servicios postales y de reparto, que incluye la entrega de cartas y paquetes, envíos urgentes, logística y gestión de la cadena de suministro y soluciones de comercio electrónico. Deutsche Post también opera filiales como DHL, que es una de las mayores empresas de logística del mundo. Los servicios de la empresa están disponibles tanto a nivel nacional como internacional, y hace especial hincapié en la sostenibilidad y la responsabilidad medioambiental. Deutsche Post utiliza tecnologías avanzadas y soluciones innovadoras para proporcionar servicios fiables y eficientes a sus clientes.
Para cancelar una recogida de DHL en el Reino Unido, debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de DHL lo antes posible. Puede hacerlo llamando a su número de atención al cliente o rellenando un formulario de cancelación en su página web. Deberá facilitarles su número de pedido y cualquier otra información relevante que puedan necesitar para cancelar la recogida. Es importante tener en cuenta que si cancela la recogida demasiado tarde, es posible que le cobren una tasa.