Como todos sabemos, mantener el ordenador actualizado es crucial para asegurar su óptimo rendimiento. Una de las actualizaciones más importantes que debemos tener en cuenta es Windows Update. Esta actualización se encarga de corregir errores, mejorar la estabilidad del sistema y añadir nuevas funciones al equipo. Sin embargo, hay casos en los que Windows Update falla al instalarse, dejando nuestro ordenador vulnerable a diversas amenazas. En este artículo, discutiremos cómo remediar la situación cuando Windows Update falla.
Lo primero que debe hacer cuando Windows Update falla es reiniciar el equipo. Esto ayudará a limpiar cualquier archivo temporal o caché que pueda estar causando el problema. Después de reiniciar el ordenador, intente instalar la actualización de nuevo. Si el problema persiste, continúe con el siguiente paso.
Windows Update requiere una conexión a Internet estable para descargar e instalar actualizaciones. Si su conexión a Internet es lenta o inestable, puede hacer que Windows Update falle. Asegúrese de que su conexión a Internet es estable y lo suficientemente rápido como para manejar la actualización.
El Solucionador de problemas de Windows Update es una herramienta integrada que puede ayudarle a diagnosticar y solucionar problemas comunes con Windows Update. Para ejecutar el solucionador de problemas, vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Windows Update. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para ejecutar el solucionador de problemas. Una vez que el solucionador de problemas haya completado su análisis, intente instalar la actualización de nuevo.
Si ninguno de los pasos anteriores funciona, es posible que tenga que restablecer los componentes de Windows Update. Este proceso implica detener los servicios de Windows Update, eliminar los archivos temporales utilizados por Windows Update y reiniciar los servicios. Para restablecer los componentes de Windows Update, siga estos pasos:
1. Abra el símbolo del sistema como administrador.
2. Escriba los siguientes comandos uno por uno y pulse Intro después de cada comando:
net stop cryptSvc
net stop msiserver
3. A continuación, escriba los siguientes comandos para cambiar el nombre de la carpeta de distribución de software y la carpeta Catroot2:
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
4. Por último, escriba los siguientes comandos para reiniciar los servicios de Windows Update:
net start cryptSvc
net start msiserver
Tras completar estos pasos, intenta instalar de nuevo la actualización.
En conclusión, mantener su ordenador actualizado es importante para asegurar su óptimo rendimiento. Sin embargo, si se encuentra con un problema de Windows Update, no se asuste. Siga los pasos mencionados anteriormente para remediar la situación. Si el problema persiste, pida ayuda a un profesional.