Las impresoras HP son conocidas por su fiabilidad e impresión de alta calidad, lo que las convierte en una opción popular tanto para uso doméstico como para la oficina. Sin embargo, a veces los trabajos de impresión se quedan atascados en la cola de la impresora, causando retrasos y frustración. En este artículo, le guiaremos a través de los pasos para borrar los trabajos de impresión de su impresora HP.
El primer paso para borrar un trabajo de impresión es cancelarlo desde su ordenador. Abra la cola de impresión o la cola de impresión en su ordenador y localice el trabajo de impresión que está causando el problema. Haga clic con el botón derecho en el trabajo de impresión y seleccione «Cancelar» o «Cancelar todos los documentos» si hay varios trabajos. Esto eliminará el trabajo de la cola del ordenador.
Una vez que haya cancelado el trabajo de impresión en su ordenador, apague su impresora HP. Espere unos segundos y vuelva a encenderla. Esto borrará la memoria de la impresora y eliminará cualquier trabajo de impresión restante de la cola.
Si el trabajo de impresión sigue atascado en la cola de la impresora, puede eliminarlo manualmente. Pulse el botón «Cancelar» o «Detener» en su impresora HP para detener el trabajo de impresión actual. A continuación, ve al menú de la impresora y selecciona «Configuración» o «Herramientas». Busca la opción «Cola de impresión» o «Trabajos de impresión» y selecciónala. Esto mostrará una lista de todos los trabajos de impresión en la cola.
Localice el trabajo de impresión que está causando el problema y selecciónelo. A continuación, haga clic en «Eliminar» o «Cancelar» para eliminarlo de la cola. Repita este proceso para cualquier otro trabajo de impresión que todavía están en la cola.
Una vez que haya borrado la cola de impresión, reinicie el equipo y la impresora HP. Esto asegurará que cualquier archivo o configuración restante se restablezca, y su impresora esté lista para funcionar.
En conclusión, borrar los trabajos de impresión de su impresora HP es un proceso sencillo que se puede hacer en unos pocos pasos. Cancelando el trabajo desde su ordenador, apagando la impresora, borrando el trabajo de la cola y reiniciando sus dispositivos, puede borrar rápida y eficazmente cualquier trabajo de impresión atascado. De este modo evitará retrasos y se asegurará de que su impresora HP esté siempre lista para imprimir cuando la necesite.
Para eliminar un trabajo de impresión en su impresora HP, siga estos pasos:
1. Pulse el botón «Cancelar» o «Detener» en el panel de control de su impresora.
2. Si eso no funciona, vaya a su ordenador y haga clic en el botón «Inicio» o «Windows».
3. Escribe «Dispositivos e impresoras» en el cuadro de búsqueda y haz clic en él.
4. Haz clic con el botón derecho del ratón sobre la impresora de la que quieres eliminar el trabajo de impresión y elige «Ver lo que se está imprimiendo».
5. En la ventana de cola de impresión que se abre, selecciona el trabajo de impresión que deseas eliminar.
6. Haga clic en «Documento» en el menú superior y seleccione «Cancelar».
7. Si el trabajo de impresión sigue sin borrarse, vuelve a la ventana de cola de impresión y haz clic en «Impresora» en el menú superior.
8. 8. Seleccione «Cancelar todos los documentos» y confirme la acción haciendo clic en «Sí».
El trabajo de impresión debería ahora ser eliminado de su impresora HP.
Hay algunos pasos que puede seguir para cancelar un trabajo de impresión que no se cancela en una impresora HP:
1. Apague la impresora y desenchúfela de la fuente de alimentación.
2. Abra la cola de impresión en su ordenador. Esto se puede hacer normalmente haciendo doble clic en el icono de la impresora en la barra de tareas o yendo a «Dispositivos e impresoras» en el Panel de control.
3. Busque el trabajo de impresión que desea cancelar y selecciónelo.
4. Haga clic en «Cancelar» o «Cancelar todos los documentos» en la cola de impresión.
5. Si el trabajo de impresión sigue sin cancelarse, intente reiniciar el ordenador y repita los pasos del 2 al 4.
6. Si ninguno de estos pasos funciona, puede intentar restablecer la configuración de fábrica de la impresora. Consulte el manual de usuario de la impresora para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo.