Netflix ha sido una de las plataformas de streaming más populares de los últimos años. Ofrece una amplia gama de programas de televisión, películas y documentales que se adaptan a personas de todas las edades. Sin embargo, puede llegar un momento en el que decidas poner fin a tu suscripción. Tanto si quieres recortar gastos como si simplemente ya no te interesa ver programas en la plataforma, cancelar tu cuenta de Netflix es un proceso sencillo. A continuación te explicamos cómo hacerlo.
El primer paso para cancelar tu cuenta de Netflix es iniciar sesión en tu cuenta. Puede hacerlo visitando el sitio web de Netflix en su ordenador o dispositivo móvil e introduciendo sus credenciales de inicio de sesión. Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en el icono de tu perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y selecciona «Cuenta» en el menú desplegable.
En la página Cuenta, verás varias opciones para gestionar tu cuenta. Desplázate hacia abajo hasta que veas la sección «Afiliación y facturación». Desde ahí, haz clic en «Cancelar suscripción». Netflix te pedirá que confirmes tu decisión de cancelar tu suscripción.
Después de seleccionar «Cancelar Membresía», Netflix le pedirá que confirme su decisión de cancelar su suscripción. Si estás seguro de que quieres proceder con la cancelación de tu cuenta, haz clic en «Finalizar cancelación.» A continuación, Netflix le proporcionará una confirmación de que su cuenta ha sido cancelada y la fecha en la que finalizará su suscripción.
Después de cancelar tu cuenta de Netflix, la plataforma te enviará un correo electrónico de confirmación. Asegúrate de revisar tu bandeja de entrada de correo electrónico y la carpeta de correo no deseado para asegurarte de que recibes el correo electrónico. El correo electrónico le proporcionará un resumen de los detalles de su cuenta, incluida la fecha en que finalizará su suscripción.
En conclusión, cancelar su cuenta de Netflix es un proceso sencillo que se puede hacer en unos pocos clics. Es importante recordar que una vez que canceles tu suscripción, ya no tendrás acceso a los contenidos de la plataforma, así que asegúrate de estar preparado para despedirte de tus series y películas favoritas. Si cambias de opinión, siempre puedes reactivar tu cuenta iniciando sesión y seleccionando la opción «Reiniciar suscripción».
Sí, al eliminar una cuenta de Netflix también se cancelará la suscripción asociada a ella. Una vez eliminada la cuenta, el usuario ya no tendrá acceso a los contenidos de Netflix y no se le cobrará ninguna cuota de suscripción futura. Es importante tener en cuenta que borrar una cuenta y cancelar una suscripción no son lo mismo. Si simplemente cancela la suscripción, seguirá teniendo acceso al servicio hasta el final del periodo de facturación actual.
Para cancelar permanentemente su suscripción a Netflix, siga estos pasos:
1. Inicia sesión en tu cuenta de Netflix en un navegador web.
2. Haz clic en el icono de tu perfil en la esquina superior derecha.
3. Selecciona «Cuenta» en el menú desplegable.
4. En la sección «Membresía y facturación», haz clic en «Cancelar membresía».
5. Siga las instrucciones para confirmar la cancelación de su suscripción.
Tenga en cuenta que su suscripción permanecerá activa hasta el final de su periodo de facturación actual, y no se le reembolsará ninguna parte no utilizada de su suscripción.