Electronica
¿Por qué no tengo acceso a Internet?
Normalmente tener una conexión limitada, se debe a una mala colocación del router o que las líneas del servidor estén saturadas y por eso deja de funcionar de manera instantánea y sin avisar el acceso a internet. Lo mejor que puedes hacer, es reiniciar el router y el dispositivo y comenzar de nuevo.
¿Cuando te cortan Internet si no pagas?
Telefonía fija e Internet
Si has dejado de pagar la factura de tu contrato de telefonía fija o Internet durante más de un mes, el operador debe seguir el procedimiento indicado en el contrato. En la mayoría de los casos, la empresa corta el servicio de forma temporal luego de haber dado un aviso previo al consumidor.
¿Qué quiere decir la luz roja en el router? Si has dejado de pagar la factura de tu contrato de telefonía fija o Internet durante más de un mes, el operador debe seguir el procedimiento indicado en el contrato. En la mayoría de los casos, la empresa corta el servicio de forma temporal luego de haber dado un aviso previo al consumidor.
La luz roja nos indica que no se ha podido establecer la conexión a Internet, ya sea por un problema nuestro o por un problema del operador. En el caso de que el problema sea nuestro, puede que el cable de fibra óptica se nos haya roto o esté en mal estado.
¿Qué hacer si mi router tiene una luz roja en los?
Luz de LOS en rojo en el modem
La luz de LOS encendida indica que no está llegando señal de forma correcta al modem. En primera instancia se deberá desconectar el modem de fibra de la corriente eléctrica, aguardar 30 segundos y volver a conectarlo.
¿Qué significan las luces del router Arris? La luz de LOS encendida indica que no está llegando señal de forma correcta al modem. En primera instancia se deberá desconectar el modem de fibra de la corriente eléctrica, aguardar 30 segundos y volver a conectarlo.
Encendida (verde): indica que el equipo está recibiendo energía eléctrica, siempre debe estar encendida. Apagada: ausencia de energía eléctrica. Luz de Receive y Send: indican el estado de la conexión de subida y bajada de datos. Encendida (verde): indica que está encendido y que tiene buena señal de descarga.
En consecuencia, ¿qué pasa si reinicio el módem de telmex?
Toda configuración del módem volverá a los valores predeterminados o de fabrica, y cuando te decimos toda son TODAS las configuraciones: entradas de IP estática, DNS, contraseña personalizada, configuraciones inalámbricas personalizadas, redireccionamiento de puertos, enrutamiento y configuraciones DHCP.
Posteriormente, ¿cómo reiniciar el módem telmex desde el celular? Para entrar a tu módem Telmex, sigue los siguientes pasos:
- En el navegador de tu computadora o celular, escribe 192.168.1.254.
- Abrirás un cuadro de configuración. En él, está escrito TELMEX como usuario.
- Se abrirá la página de configuración de tu dispositivo y podrás modificar cualquier parámetro.
¿Cómo reiniciar el módem de fábrica?
Paso 1: Con el router encendido, inserte la punta de un clip en el pequeño agujero que se indica a continuación.
- Paso 2: Presione el botón del reset durante 10 segundos.
- Paso 3: La unidad se reiniciará automáticamente. Una vez que la luz WLAN deje de parpadear, la unidad se ha restablecido.
- Nota:
1- Verificar el estado del led de Power. Revisa que el led de Power del módem se encuentre encendido y en color verde fijo. 2- Si identificas que el led de Power no enciende o se encuentra en rojo. Conecta el módem en otra toma de corriente que se encuentre energizada.
En consecuencia, ¿cómo reportar la falla de internet telmex?
¿Cuáles son los contactos de Atención a clientes Telmex?
- Telmex teléfono WiFi. 800 123 9434.
- Teléfono Mi Telmex. 800 123 1114.
- Telmex teléfono marcación rápida. *2222. 800 123 2222.
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